Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)
La Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI) de la Universidad Federico Santa María no solo representa una llave de acceso a una educación superior de calidad, sino que también es una herramienta multifuncional diseñada para facilitar y enriquecer la vida universitaria tanto dentro como fuera del campus. Su tecnología avanzada y versatilidad la convierten en un elemento indispensable para estudiantes, académicos y funcionarios de la Universidad.
Beneficios Claves de la TUI:
- Identificación Segura: Funciona como una identificación oficial dentro y fuera de la Universidad, asegurando la identidad de los miembros de la comunidad USM.
- Biblioteca y Recursos Académicos: Permite el acceso a bibliotecas y el préstamo de libros, así como el uso de otros recursos académicos.
- Facilidades de Pago: La TUI se puede utilizar para el pago de ayudantías, transporte con descuentos estudiantiles, servicios de comedor, y otras transacciones por proximidad dentro de la Universidad.
- Accesibilidad: Ofrece acceso a instalaciones universitarias, incluyendo laboratorios, salas de estudio y espacios deportivos.
- Convenio con Banco Santander: Al activar la cuenta vista asociada, la TUI también funciona como tarjeta de débito, permitiendo realizar operaciones bancarias y acceder a beneficios exclusivos.
- Tecnología Smart Card: Incorpora las últimas tecnologías en identificación electrónica, brindando comodidad y seguridad en su uso cotidiano.
- En el extranjero: Puedes comprar y girar a través de redes internacionales Cirrus y Maestro.
Proceso de Obtención de la TUI:
- Para Nuevos Estudiantes:
La fotografía para la TUI se toma durante el período de matrículas.
La entrega de la tarjeta se realiza en las primeras semanas de clases.
- Para Miembros Actuales de la Universidad:
Dirigirse al campus o sede más cercano.
Realizar el trámite en la Unidad de Tarjeta Inteligente (UTI) donde se llevará a cabo la toma de fotografía y proceso de creación de la tarjeta.
Activación de la Cuenta Vista Santander:
La activación es voluntaria y se puede realizar en cualquier sucursal Santander.
La cuenta ofrece beneficios adicionales y se maneja de forma independiente al uso académico de la tarjeta.
Activa Tu Cuenta Santander en Cuatro Pasos Simples
Paso 1: Crea Tu Clave Digital
Para empezar a usar la banca en línea y la app de Santander:
Visita Santander.cl y haz clic en “Ingresar”.
Selecciona “Créala o Recupérala Aquí” y sigue las instrucciones.
Paso 2: Activa Tu Santander PASS
Con Santander PASS, podrás realizar transacciones seguras desde tu móvil:
Descarga la APP Santander PASS.
Accede a Santander.cl con tu RUT y Clave Digital.
Activa la app siguiendo las instrucciones y verifica tu identidad.
Nota: Necesitas tener registrado tu número de móvil en el banco.
Paso 3: Activa Tu Tarjeta y Crea Tu Clave PinPass
Usa tu Clave PinPass para compras en tienda y retiros en cajeros:
Entra a tu perfil en Santander.cl.
Ve a “Configuración de tarjetas” y luego a “Activación de Tarjetas”.
Sigue los pasos para activar tu tarjeta y establecer tu Clave PinPass.
O bien, a través de la APP Santander:
Ve al menú y selecciona “Mis Tarjetas de Débito”.
Elige “Más Opciones” y después “Cambiar PinPass”.
Completa el proceso de activación y creación de tu Clave PinPass.
Paso 4: Descarga la APP Santander
Controla tu cuenta y realiza operaciones bancarias en cualquier momento:
Descarga la APP Santander en tu Android, iOS o Huawei.
Detalles de la Cuenta
TUI-Santander no es solo una llave a la vida académica, sino también un acceso directo a una cuenta bancaria llena de beneficios diseñados especialmente para ti:
Sin Costos de Mantención: Disfruta de la libertad de una cuenta sin las preocupaciones de tarifas mensuales por mantenimiento.
Transacciones Gratuitas: Realiza operaciones bancarias cotidianas sin costos adicionales.
Beneficios Exclusivos: Accede a descuentos y promociones en una variedad de servicios y comercios asociados.
SERVICIOS FINANCIEROS | ACADÉMICOS Y FUNCIONARIOS | ESTUDIANTES |
Mantención de la Cuenta | Sin Costo | Sin Costo |
Tarjeta Digital | Sin Costo | Sin Costo |
Compras Presenciales | Sin Costo | Sin Costo |
Compras no Presenciales | Sin Costo | Sin Costo |
Uso Cajeros Automáticos Santander | Sin Costo | Sin Costo |
Uso cajeros Automáticos otros Bancos (Sólo giros y consulta de saldos) | Sin Costo | Comisión fija mensual |
Pago de Servicios en Línea | Sin Costo | Sin Costo |
Transferencia electrónica de fondos | Sin Costo | Sin Costo |
Cobertura Internacional (Compras y Giros) | US$ 2,33 | US$ 2,33 |
Acceso a Santander.cl | Sin Costo | Sin Costo |
Banca telefónica | Sin Costo | Sin Costo |
App Personas | Sin Costo | Sin Costo |
Abono de Remuneraciones | Sin Costo | Sin Costo |
Pago de ayudantías, laboracias … | Sin Costo | Sin Costo |
Pago de Becas | Sin Costo | Sin Costo |
Preguntas Frecuentas (FAQ)
¿Qué hacer si pierdes tu TUI?
Si has perdido tu Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI), es crucial actuar rápidamente para asegurar tanto tu identidad académica como tus finanzas.
Paso 1: Bloqueo de la Tarjeta
Inmediatamente notifica a la universidad para que tu TUI sea bloqueada y deje de funcionar en los sistemas académicos. Esto evitará que alguien más pueda usarla para acceder a tus servicios universitarios.
Paso 2: Notificar al Banco
Si tu TUI estaba vinculada a la Cuenta Vista Santander, también deberás informar al banco:
Bloquea tu tarjeta a través de Santander.cl o la APP Santander.
Una vez que hayas obtenido tu nueva TUI, acércate al banco para vincularla nuevamente a tu cuenta.
¿Quién califica para una TUI?
La TUI está disponible para:
Estudiantes de pregrado y postgrado en situación regular.
Personal administrativo y académico con contratos activos.
Es tu responsabilidad gestionar la obtención en las UTIs de cada campus y sedes según corresponda y mantenimiento de tu TUI USM.
Actualización de Datos en la TUI USM
Si necesitas actualizar tu información, como la fotografía o el nombre debido a un cambio oficial, deberás solicitar una nueva TUI, ya que estos cambios requieren la emisión de una tarjeta nueva, además hay cambios que están sujetos a decreto de Rector. Por favor, ten en cuenta que se emite una TUI por programa académico regular y puede tener un costo asociado.
Canales de Atención
Para bloquear tu tarjeta o para realizar cualquier consulta relacionada con la Cuenta Vista Santander, puedes utilizar los siguientes medios:
APP Santander Chile.
Sitio web santander.cl.
Llamada al servicio de atención al cliente al 600 320 3000.