La primera etapa de la iniciativa ya finalizó en el emplazamiento porteño y durante
octubre concluirá en el resto de campus y sedes
El plan de mejoramiento de las redes wifi de la universidad es un proceso que se inició a comienzos de 2023 por la Dirección de Tecnologías de Información (DTI), en colaboración con la Dirección de Transformación Digital (DTD), y busca mejorar la calidad de las redes inalámbricas de la casa de estudios.
Con su primera fase a punto de finalizar, el plan de mejoramiento de las redes wifi ya concluyó su etapa de fine tuning (o “ajuste fino”) en el Campus Casa Central Valparaíso, mientras que el 6 de octubre terminó en los campus San Joaquín y Vitacura, y el 13 de octubre en las sedes Viña del Mar y Concepción.
“Nos encontramos con algunos obstáculos que retrasaron ligeramente el proceso, pero ya nos hemos recuperado”, señala el director de la DTI, Fernando Lobos, y agrega que el edificio A del Campus Casa Central ha sido uno de los mayores desafíos en los ajustes por su arquitectura. “Hay access points en Casa Central que ya han sido reemplazados y están operativos, pero hay que hacer ajustes de carácter más detallado para optimizar su funcionamiento”, comenta la autoridad.
Nueva etapa
La nueva etapa del plan de mejoramiento de redes wifi contempla realizar los ajustes pertinentes a los distintos access points distribuidos en la universidad para establecer una conexión inalámbrica entre equipos. Al respecto, la ingeniera de apoyo de la DTI, Eliana Ducuara, comenta que se trata “de un proceso mucho más complejo y más largo”. En ese sentido, la especialista señala que, a fin de cumplir con los plazos prestablecidos en el plan, en los campus y sedes “se asignaron encargados especiales para el proceso de fine tuning, que es esencial para poder avanzar en este plan de mejoras”.
Por lo demás, la ingeniera afirma que se está trabajando directamente con la Unidad de las Tecnologías de la Información (UTI), quienes han permitido un monitoreo adecuado del trabajo de ajuste y cuyas medidas funcionan en respuesta al éxito que tuvo el proceso en Valparaíso.
Las acciones llevadas a cabo han tenido éxito en la Casa Central. “En el edificio A se realizaron tres encuestas, una antes de las vacaciones de invierno y del fine tuning, que arrojó solo un 36% de satisfacción, otra durante las vacaciones, cuando no había estudiantes, que arrojó un 76% de satisfacción y otra después, cuando ya habían vuelto los alumnos al establecimiento”, relata Lobos, explicando que tras la reincorporación del alumnado el índice de satisfacción solo decayó un 3%, o sea, un total de 73%, lo que el director califica como “un parámetro aceptable”.
El director explica que el proceso de ajuste de los access points no implica agregar más, sino que reajustar los ya existentes. “Es como una ampolleta de luz en la oscuridad. Si uno la tiene más cerca no necesariamente va a ver mejor. La luminosidad va a ser demasiado intensa y va a terminar cegando. Es lo mismo con los access points de wifi”, comenta Lobos, agregando que podría darse el caso de que sea incluso necesario eliminar algunos de los access points o bien, cambiarlos de lugar. Hasta ahora, indica, “el 97% de los access points ha requerido una recalibración de la señal y los cambios que se han realizado han funcionado bien”.
Etapa final
El término de la etapa final está contemplado para el 30 de diciembre de 2023. Durante enero, una vez que finalice el proceso de fine tuning, el plan se enfocará en el hito de configuración dedicado a establecer un SSID único para toda la universidad. Lobos señala que en estos momentos existen tres SSID: Profesores USM, Estudiantes USM y Visitas USM. Todos estos desaparecerán para dar paso a una única red cuyo nombre aún está por definirse.
Por lo demás, el director Lobos comenta que durante las próximas semanas “se realizará un incremento del ancho de banda de 2 a 4 Gbps dedicados que se sumaran al 1 Gbps del enlace de respaldo, una actualización que no se hacía desde 2018. En la práctica eso significa que habrá una mayor distribución del ancho de banda a cerca de 30 mil personas que componen la universidad y de eso hay que considerar que, probablemente, cada persona cuenta con más de un dispositivo, incluyendo smartphones, notebooks, tablets, etc.”.
Lo más importante para el director es que este plan de mejoras beneficie la vida diaria de la comunidad universitaria. “Hay que cambiar la percepción de ese porcentaje que considera el servicio deficiente”, dice, y agrega que “todas las mejoras que podamos hacer no sirven de nada si no se mejora también el ancho de banda institucional”.